2702 подписчиков
70% внедрений CRM заканчиваются провалом, а 90% установленных организациями систем используют не больше половины возможностей CRM. Из видеокурса вы узнаете, как избежать частых ошибок
Стоимость онлайн-курса
950 i
Вы можете записаться на курс БЕСПЛАТНО
использовать купон
Видеоанонс курса

О чем этот курс

Когда клиентов становится 3 и больше, удержать в голове все договоренности становится сложно, когда их 3 тысячи и больше- справиться без автоматизированной системы нереально. CRM превращает рутину работы менеджера в быстрый и эффективный процесс взаимодействия с клиентами. Когда все ручные времязатратные операции в коммуникации с клиентом вы переведёте в автоматизированную систему, вы увидите, насколько эффективнее заработает ваш отдел продаж. Но, это случится не сразу. На первом этапе важно настроить работу менеджеров таким образом, чтобы отдача от запуска CRM в вашей компании была 100%. В видеокурсе обозначены основные подводные камни в процессе интеграции системы CRM. Автор научит вас, как контролировать и фиксировать основные процессы внутри системы.

Для кого этот курс

Данный курс будет интересен руководителям отделов продаж, собственникам бизнеса, коммерческим директорам.

Результаты прохождения курса

Вы узнаете:
  • что такое система CRM и нужна ли она именно вам;
  • какие бизнес процессы можно автоматизировать с помощью CRM;
  • как правильно выбрать систему – на что нужно прежде всего обращать внимание;
  • что необходимо учитывать руководителю при запуске системы;
  • как научить менеджеров работать в системе эффективно;
  • как управлять отделом продаж с внедрением CRM;
  • как контролировать работу в CRM таким образом, чтобы росли показатели продаж и личная эффективность сотрудников.

Основные преимущества курса

Видеокурс основан на личном опыте внедрения 20 различных систем CRM в более чем 200 организациях. В курсе разобраны основные подводные камни при внедрении системы, уделено внимание частым ошибкам и выстроен алгоритм, по которому вы сможете избежать эти ошибки. Даны построчные инструкции и практические советы для руководителей отделов продаж о том, как выбрать и запустить систему с 100% отдачей.

Виталий Катранжи Москва, Россия Основатель и бизнес-эксперт Salers.ru Скрыть
Основатель компании Salers.ru. Выстроил системы продаж в MTC, Sollers (УАЗ), AmoCRM, СНВ, Экспоцентр, и еще более 100 отделов продаж, которые показали рост от 30% до 70%. Автор 260 практических статей в "Энциклопедии продаж" – сайта о продажах в Рунете с аудиторией более 40 000 человек в месяц. Автор методики "Прикладные продажи" – системы обучения продажам без отрыва от работы. Автор проекта "Conversell" – системы контроля работы менеджеров по продажам.
Пройди бесплатную регистрацию и узнай первым о новых онлайн-курсах и сервисах
Присоединиться в 1 клик
Содержание курса

МОДУЛЬ 1 — CRM для чего и для кого

Видео 1
Видео 2
Видео 3
Видео 4

МОДУЛЬ 2 — Как запустить CRM

Видео 5
Видео 6
Видео 7
Видео 8

МОДУЛЬ 3 — Человеческий фактор при запуске и работе в CRM

Видео 9
Видео 10
Видео 11
Как быстро внедрить систему CRM и использовать её на 100%